Последнее обновление: 19 октября 2025 г.
Онлайн-казино Пинко (далее — «мы», «нас», «Pinco») высоко ценит конфиденциальность пользователей и прилагает все усилия для обеспечения надежной защиты их персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, какие данные мы собираем, для чего их используем, как храним и защищаем во время вашего взаимодействия с нашим сайтом (включая зеркала), мобильным приложением или другими сервисами.
Посещая сайт или создавая аккаунт в Pinco Casino, вы выражаете согласие на сбор и обработку ваших данных в соответствии с этой Политикой, а также с требованиями действующего законодательства, включая новые нормы Закона о азартных играх (LOK) 2025 года в юрисдикции Кюрасао.
1. Какие данные мы собираем?
Мы обрабатываем минимальный объем информации, необходимый для предоставления услуг, с учетом строгих требований лицензии Curaçao eGaming и международных стандартов AML/KYC. Данные делятся на категории:
1.1. Персональные идентификационные данные
При создании аккаунта и прохождении верификации вы предоставляете:
- Полное имя (ФИО);
- Дату рождения для подтверждения возраста (только 18+);
- Контактные данные: email и/или мобильный номер;
- Документы для верификации (сканы паспорта, ID-карты или водительских прав);
- Финансовые реквизиты (банковские карты, электронные кошельки или криптоадреса — хранятся в зашифрованном формате).
1.2. Технические и аналитические данные
Автоматически фиксируются при использовании платформы:
- IP-адрес, характеристики устройства (тип, ОС, браузер);
- История активности: посещенные страницы, совершенные ставки, игровые сессии и транзакции;
- Информация от cookies и трекеров для улучшения пользовательского опыта (анонимизированные данные о предпочтениях).
Кроме того, для целей ответственной игры мы собираем анонимизированные метрики поведения (например, длительность сессий), чтобы предлагать timely рекомендации без нарушения приватности.
2. Для чего мы используем ваши данные?
Обработка данных осуществляется исключительно в законных целях, соответствующих требованиям LOK 2025 и лицензии Curaçao eGaming:
- Создание и управление аккаунтом, включая верификацию личности для предотвращения мошенничества;
- Обработка финансовых операций: пополнение баланса и вывод средств;
- Начисление бонусов, участие в промоакциях и турнирах;
- Мониторинг для обеспечения fair play и выявления рисков (с использованием AI-анализа анонимизированных данных);
- Улучшение сервиса: анализ поведения для оптимизации интерфейса и добавления новых функций;
- Общение: ответы на запросы поддержки, уведомления о обновлениях;
- Соблюдение регуляторных обязательств: отчетность перед Curaçao eGaming и антиотмывочные проверки (AML).
Мы не делимся вашими данными с третьими сторонами, за исключением необходимых случаев (например, с платежными системами для транзакций или регуляторами по запросу). Все передачи защищены шифрованием, и партнеры обязуются соблюдать аналогичные стандарты конфиденциальности.
3. Как мы защищаем и храним данные?
Защита — наш ключевой фокус, особенно в свете обновленных требований LOK 2025 по кибербезопасности:
- Применяем 256-битное SSL/TLS-шифрование для всех передач данных;
- Используем многофакторную аутентификацию и AI-мониторинг для обнаружения подозрительной активности;
- Проводим регулярные независимые аудиты и penetration testing;
- Ограничиваем доступ: данные доступны только уполномоченным сотрудникам на основе "need-to-know".
Хранение осуществляется на сертифицированных серверах в безопасных дата-центрах Кюрасао и ЕС, с соблюдением GDPR для пользователей из соответствующих регионов. Срок хранения: на протяжении активного использования аккаунта плюс минимум 5 лет после деактивации (в соответствии с AML-нормами). По истечении срока данные анонимизируются или удаляются.
4. Ваши права как субъекта данных
В Pinco мы уважаем ваши права в соответствии с международными стандартами (включая GDPR для резидентов ЕС и аналогичные нормы для других юрисдикций):
- Доступ: Получить копию хранимых данных;
- Исправление: Обновить неточные или устаревшие сведения;
- Удаление: Запросить стирание аккаунта (с учетом обязательного хранения по AML);
- Отзыв согласия: Прекратить обработку (кроме случаев, когда она требуется по закону);
- Жалоба: Обратиться в Curaçao eGaming или местный регулятор данных.
Чтобы воспользоваться правами, отправьте запрос в поддержку. Мы обработаем его в течение 30 дней (или быстрее, если возможно).
5. Обновления Политики
Мы можем вносить изменения в Политику для отражения эволюции технологий, регуляций (таких как LOK 2025) или наших сервисов. Актуальная версия всегда доступна на сайте. При значительных обновлениях мы уведомим вас по email или в приложении. Продолжая использование Pinco после изменений, вы подтверждаете согласие с новой редакцией.
6. Контактная информация
По вопросам конфиденциальности, данных или реализации прав обращайтесь:
💬 Онлайн-чат на сайте (24/7)
Telegram-бот для быстрой связи
Оператор: Pinco N.V.
Лицензия: Curaçao eGaming
Играйте осознанно. Pinco Casino — только для совершеннолетних (18+). Мы интегрируем инструменты ответственной игры, чтобы ваш опыт оставался безопасным и приятным.